Layanan J&T Cargo Kotabumi

Layanan Utama J&T Cargo

1. Layanan SLA (Service Level Agreement)

Layanan ini menjamin pengiriman tepat waktu antar kota melalui jalur darat, dengan proses operasional yang efisien dan profesional. Fitur-fitur utama meliputi hotline eksklusif, pelacakan real-time, dan pengiriman dengan SLA terjamin.

2. Kargo Kecil

Ditujukan untuk pengiriman barang dengan berat tertentu:

  • H50: Barang dengan berat di bawah 50 kg

  • H100: Barang dengan berat antara 50–100 kg.

Layanan ini cocok untuk produk seperti fashion, elektronik, kosmetik, makanan segar, dan perangkat keras. Keunggulannya termasuk keberangkatan tepat waktu, prioritas transit dan pengiriman, serta pengantaran barang hingga lantai atas tanpa ragu.

3. Kargo Standar

Layanan pengiriman door-to-door yang aman, tepat waktu, dan efisien dengan harga yang terjangkau. Tersedia untuk barang dengan berat:

  • H300: Barang dengan berat antara 100–300 kg

  • H500: Barang dengan berat di atas 300 kg.


Layanan Tambahan

  • Asuransi Barang: Memberikan perlindungan tambahan untuk barang yang dikirim.

  • Kemasan Aman: Menyediakan layanan pengemasan yang aman untuk memastikan barang tiba dalam kondisi baik.

  • Pengembalian Tanda Terima: Menyediakan layanan pengembalian bukti penerimaan barang.

  • Layanan Gudang: Menyediakan fasilitas penyimpanan barang sebelum distribusi.

  • Perwakilan Penerimaan Paket: Menyediakan layanan perwakilan untuk menerima paket atas nama penerima.

  • Layanan Gabungan Gudang dan Distribusi: Mengintegrasikan layanan penyimpanan dan distribusi untuk efisiensi logistik.


Jaminan Pelayanan

  • Pemesanan yang Mudah: Pesan melalui situs web resmi, sistem pelanggan, hotline, aplikasi, atau outlet terdekat.

  • Pelacakan Penuh: Sistem pelacakan visual yang memungkinkan pemantauan barang setiap saat.

  • Operasional Profesional: Tim operasional yang berpengalaman dan profesional.

  • Standar Manajemen: Pelayanan sesuai dengan standar manajemen yang tinggi.

  • Jaminan Klaim: Proses klaim yang mudah dan cepat untuk memberikan rasa aman kepada pelanggan.

  • Respon Cepat: Layanan pelanggan yang tersedia 24/7 untuk menangani pertanyaan dan masalah dengan cepat.